Panoramica
Questo sito web è gestito da Tappeto Salotto. In tutto il sito, i termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Tappeto Salotto, comprese tutte le informazioni, gli strumenti e i servizi disponibili da esso a voi, l'utente, a condizione che accettiate tutti i termini, le condizioni, le politiche e le comunicazioni qui indicate.
Visitando questo sito e/o acquistando uno qualsiasi dei nostri prodotti, vi impegnate a usufruire del nostro "Servizio" e accettate di essere vincolati dai seguenti termini e condizioni ("Termini e condizioni", "Termini e condizioni"), compresi eventuali termini, condizioni e politiche aggiuntive a cui si fa riferimento nel presente documento e/o in un collegamento ipertestuale. I presenti Termini e condizioni si applicano a tutti gli utenti di questo sito, compresi, ma non solo, gli utenti che navigano nel sito, sono venditori, clienti, commercianti e/o collaboratori di contenuti.
Si prega di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni di vendita e d'uso prima di accedere o utilizzare il nostro sito web. Accedendo o utilizzando qualsiasi parte di questo sito, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo. Se non si accettano tutti i termini e le condizioni del presente contratto, non si deve accedere al sito web o utilizzare i servizi in esso offerti. Se i presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo sono considerati un'offerta, l'accettazione è espressamente limitata ai presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo.
Eventuali nuove funzionalità e strumenti aggiunti in futuro a questo negozio saranno anch'essi soggetti ai presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo. È possibile consultare la versione più aggiornata dei Termini di servizio in qualsiasi momento su questa pagina. Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo pubblicando aggiornamenti e/o modifiche sul nostro sito web. È responsabilità dell'utente controllare regolarmente questa pagina per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al sito Web dopo la pubblicazione di eventuali modifiche costituisce l'accettazione di tali modifiche.
Il nostro negozio è ospitato su Wordpress. Ci fornisce la piattaforma di e-commerce che ci permette di vendervi i nostri prodotti e servizi.
Articolo 1 - Condizioni di utilizzo del nostro negozio online
Accettando i presenti Termini e condizioni di vendita e di utilizzo, l'utente dichiara di aver raggiunto la maggiore età nel proprio paese, stato o provincia di residenza, e di averci dato il consenso a consentire l'utilizzo di questo sito web a qualsiasi minore affidatogli.
È vietato l'uso dei nostri prodotti per qualsiasi scopo illegale o non autorizzato, né l'utente dovrà, nell'uso del Servizio, violare le leggi della propria giurisdizione (incluse, ma non solo, le leggi sul copyright).
L'utente non deve trasmettere worm (trojan), virus o qualsiasi altro codice di natura distruttiva.
Qualsiasi infrazione o violazione dei presenti Termini e condizioni comporterà l'immediata cessazione dei Servizi.
Articolo 2 - Condizioni generali
Ci riserviamo il diritto di negare l'accesso ai Servizi a qualsiasi persona in qualsiasi momento e per qualsiasi motivo.
L'utente è consapevole del fatto che i suoi contenuti (esclusi i dati della sua carta di credito) possono essere trasferiti in modo non criptato e che ciò comporta (a) trasmissioni su varie reti e (b) modifiche per conformarsi e adattarsi ai requisiti tecnici delle reti o dei dispositivi di connessione. I dati della carta di credito sono sempre criptati durante la trasmissione in rete.
L'utente accetta di non riprodurre, duplicare, copiare, vendere, rivendere o sfruttare qualsiasi parte del Servizio o l'uso del Servizio, o qualsiasi accesso al Servizio o contatto sul sito web attraverso il quale viene fornito il Servizio, senza la nostra preventiva ed esplicita autorizzazione scritta.
I titoli utilizzati nel presente contratto sono inclusi per comodità dell'utente e non limitano o influenzano i presenti Termini.
Articolo 3 - accuratezza, completezza e tempestività delle informazioni
Non siamo responsabili se le informazioni disponibili su questo sito non sono accurate, complete o aggiornate. Il contenuto di questo sito è fornito solo a scopo informativo e non deve essere utilizzato come unica fonte di informazioni per prendere decisioni senza aver prima consultato fonti di informazione più accurate, complete e aggiornate. Se decidete di affidarvi al contenuto di questo sito, lo fate a vostro rischio e pericolo.
Questo sito può contenere alcune informazioni passate. Queste informazioni passate, per loro natura, non sono attuali e sono fornite solo a scopo informativo. Ci riserviamo il diritto di modificare il contenuto di questo sito in qualsiasi momento, ma non abbiamo alcun obbligo di aggiornare le informazioni presenti sul nostro sito. L'utente accetta che è sua responsabilità monitorare le modifiche al nostro sito.
Articolo 4 - Modifiche del servizio e dei prezzi
I prezzi dei nostri prodotti sono soggetti a variazioni senza preavviso.
Ci riserviamo il diritto di modificare o interrompere in qualsiasi momento il Servizio e/o l'Ordine (e qualsiasi parte o contenuto del Servizio) senza preavviso.
Non saremo responsabili nei confronti dell'utente o di terzi per qualsiasi variazione di prezzo, sospensione o interruzione del Servizio e/o dell'Ordine.
Articolo 4.1 - Inventari e disponibilità
Si prega di notare che, a causa dell'elevata domanda e dell'aggiornamento quotidiano del sistema, è possibile che un prodotto indicato come in esaurimento non sia disponibile quando viene aggiunto al carrello. Si consiglia pertanto di selezionare un articolo sostitutivo.
Articolo 5 - Prodotti o servizi (se applicabile)
Alcuni prodotti o servizi possono essere disponibili esclusivamente online attraverso il nostro sito web. Questi prodotti o servizi possono essere disponibili in quantità limitate e possono essere restituiti o sostituiti solo in conformità alla nostra Politica di restituzione.
Abbiamo fatto del nostro meglio per visualizzare il più chiaramente possibile i colori e le immagini dei nostri prodotti che appaiono sul nostro negozio. Non possiamo garantire che lo schermo del vostro computer visualizzi i colori in modo accurato.
Ci riserviamo il diritto, ma non l'obbligo, di limitare le vendite dei nostri prodotti o servizi a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione. Possiamo esercitare questo diritto caso per caso. Ci riserviamo il diritto di limitare le quantità di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo. Tutte le descrizioni dei prodotti e i prezzi sono soggetti a modifiche in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'offerta di qualsiasi prodotto in qualsiasi momento. Qualsiasi offerta di servizio o prodotto fatta su questo sito è nulla se vietata dalla legge.
Non garantiamo che la qualità di qualsiasi prodotto, servizio, informazione o altra merce ottenuta o acquistata dall'utente soddisfi le sue aspettative, né che eventuali errori nel Servizio vengano corretti.
Sezione 6 - Accuratezza delle informazioni sulla fatturazione e sul conto
Ci riserviamo il diritto di rifiutare qualsiasi ordine effettuato dall'utente. Possiamo, a nostra esclusiva discrezione, ridurre o annullare le quantità acquistate per persona, per famiglia o per ordine. Tali limitazioni potrebbero includere ordini effettuati dallo stesso account cliente, dalla stessa carta di credito e/o ordini che utilizzano lo stesso indirizzo di fatturazione e/o di spedizione. Nel caso in cui modifichiamo un ordine o lo annulliamo, possiamo tentare di informarvi contattandovi all'indirizzo e-mail e/o all'indirizzo di fatturazione/numero di telefono forniti al momento dell'ordine. Ci riserviamo il diritto di limitare o vietare gli ordini che, a nostro insindacabile giudizio, possono sembrare provenienti da commercianti, rivenditori o distributori.
L'utente accetta di fornire informazioni aggiornate, complete e accurate sull'ordine e sull'account per tutti gli ordini effettuati sul nostro negozio. L'utente accetta di aggiornare tempestivamente il proprio account e altre informazioni, tra cui l'indirizzo e-mail, i numeri di carta di credito e le date di scadenza, in modo da poter completare le transazioni e contattarlo se necessario.
Per maggiori dettagli, consultare la nostra Politica di restituzione.
Articolo 7 - Strumenti opzionali
Potremmo fornirvi l'accesso a strumenti di terze parti sui quali non abbiamo alcun controllo o influenza.
L'utente riconosce e accetta che forniamo l'accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza garanzie, dichiarazioni o condizioni di alcun tipo e senza alcuna approvazione. Non avremo alcuna responsabilità legale derivante o correlata all'uso di tali strumenti opzionali di terzi.
Se l'utente utilizza uno qualsiasi degli strumenti opzionali offerti sul Sito, lo fa a proprio rischio e discrezione e deve consultare i termini e le condizioni in base ai quali tali strumenti sono offerti dai fornitori terzi applicabili.
In futuro potremmo anche offrire nuovi servizi e/o funzionalità sul nostro sito (compresi nuovi strumenti e risorse). Anche queste nuove funzioni e servizi saranno soggetti ai presenti Termini e condizioni d'uso.
Articolo 8 - Link di terze parti
Alcuni dei contenuti, prodotti e servizi disponibili attraverso il nostro Servizio possono includere materiale di terzi.
I link di terze parti presenti su questo sito possono indirizzare l'utente a siti web di terze parti che non sono affiliati a noi. Non siamo tenuti a esaminare o valutare il contenuto o l'accuratezza di tali siti e non garantiamo né ci assumiamo alcuna responsabilità per i contenuti, i siti web, i prodotti, i servizi o altri elementi accessibili su o da tali siti di terzi.
Non siamo responsabili di eventuali danni o pregiudizi legati all'acquisto o all'uso di beni, servizi, risorse, contenuti o altre transazioni condotte in relazione a questi siti web di terzi. Si prega di leggere attentamente le politiche e le pratiche delle terze parti e di assicurarsi di averle comprese prima di intraprendere qualsiasi transazione. Reclami, reclami, dubbi o domande riguardanti i prodotti di queste terze parti devono essere inoltrati alle terze parti stesse.
Articolo 9 - Commenti, suggerimenti e altre proposte degli utenti
Se, su nostra richiesta, inviate contenuti specifici (ad esempio, per partecipare a concorsi), o se, senza nostra richiesta, inviate idee creative, suggerimenti, proposte, piani o altri materiali, sia online, che per e-mail, per posta o in altro modo (collettivamente, "Commenti"), ci concedete il diritto illimitato in qualsiasi momento di modificare, copiare, pubblicare, distribuire, tradurre e utilizzare in altro modo in qualsiasi mezzo di comunicazione i Commenti che ci inviate. Non siamo e non saremo obbligati a (1) mantenere la riservatezza dei Commenti; (2) pagare un compenso a nessuno per i Commenti forniti; o (3) rispondere ai Commenti.
Possiamo, ma non siamo obbligati a, monitorare, modificare o rimuovere i contenuti che riteniamo, a nostra esclusiva discrezione, illegali, offensivi, minacciosi, abusivi, diffamatori, pornografici, osceni o altrimenti discutibili, o che violano qualsiasi proprietà intellettuale o i presenti Termini e condizioni.
L'utente accetta di scrivere commenti che non violino i diritti di terzi, compresi i diritti d'autore, i marchi commerciali, la privacy, la personalità o altri diritti personali o di proprietà. Accettate inoltre che i vostri commenti non contengano materiale illegale, calunnioso, diffamatorio, offensivo o osceno, né che contengano virus informatici o altri software dannosi che possano in qualche modo compromettere il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web associato. Non è consentito utilizzare un indirizzo e-mail falso, fingere di essere qualcuno che non si è, o tentare di ingannare noi e/o terzi sull'origine dei propri commenti. L'utente è l'unico responsabile di tutti i commenti che pubblica e della loro accuratezza. Non ci assumiamo alcuna responsabilità per i commenti pubblicati dall'utente o da terzi.
Sezione 10 - Informazioni personali
L'invio dei vostri dati personali sul nostro negozio è regolato dalla nostra Informativa sulla privacy. Fare clic qui per visualizzare la nostra Informativa sulla privacy.
Articolo 11 - Errori, imprecisioni e omissioni
In alcuni casi le informazioni presenti sul nostro sito o sul Servizio possono contenere errori tipografici, imprecisioni o omissioni che possono riguardare descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni, offerte, costi di spedizione dei prodotti, tempi di consegna e disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere eventuali errori, imprecisioni, omissioni e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini, se le informazioni sul Servizio o su qualsiasi sito web associato sono imprecise, in qualsiasi momento e senza preavviso (anche dopo aver effettuato l'ordine).
Non abbiamo alcun obbligo di aggiornare, modificare o chiarire le informazioni contenute nel Servizio o in qualsiasi sito web associato, incluse, a titolo esemplificativo, le informazioni sui prezzi, salvo nei casi previsti dalla legge. Nessuna data di aggiornamento o refresh definita nel Servizio o in qualsiasi sito web associato deve essere presa come base per concludere che le informazioni nel Servizio o in qualsiasi sito web associato sono state modificate o aggiornate.
Sezione 12 - Usi vietati
Oltre ai divieti stabiliti nei Termini e condizioni d'uso, all'utente è vietato utilizzare il Sito o i suoi contenuti: (a) per scopi illegali; (b) per indurre altri a compiere o partecipare ad atti illegali; (c) per violare qualsiasi ordinanza regionale o qualsiasi legge, norma o regolamento internazionale, federale, provinciale o statale; (d) per infrangere o violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (e) molestare, abusare, insultare, ferire, diffamare, calunniare, diffamare, denigrare, intimidire o discriminare chiunque in base a sesso, orientamento sessuale, religione, etnia, razza, età, origine nazionale o disabilità; (f) inviare informazioni false o fuorvianti (g) caricare o trasmettere virus o qualsiasi altro tipo di codice maligno che verrà o potrà essere utilizzato per compromettere la funzionalità o il funzionamento del Servizio o di qualsiasi sito web associato e non correlato o di Internet; (h) raccogliere o tracciare le informazioni personali di altri (i) fare spam, phish, dirottare, estorcere informazioni, navigare, esplorare o scansionare il web (o qualsiasi altra risorsa); (j) per scopi osceni o immorali; o (k) interferire con o aggirare le misure di sicurezza del nostro Servizio, di qualsiasi altro sito web o di Internet. Ci riserviamo il diritto di interrompere l'utilizzo del Servizio o di qualsiasi sito web correlato da parte dell'utente in caso di violazione degli usi vietati.
Articolo 13 - Esclusione di garanzie e limitazione di responsabilità
Non forniamo alcuna garanzia o dichiarazione che l'utilizzo del nostro Servizio da parte dell'utente sarà ininterrotto, tempestivo, sicuro o privo di errori.
Non garantiamo che i risultati che possono essere ottenuti attraverso l'uso del Servizio siano accurati o affidabili.
L'utente accetta che di tanto in tanto possiamo rimuovere il Servizio per periodi di tempo indefiniti o cancellare il Servizio in qualsiasi momento, senza preavviso.
L'utente accetta espressamente che l'uso o l'impossibilità di usare il Servizio è a suo esclusivo rischio. Il Servizio e tutti i prodotti e servizi forniti all'utente attraverso il Servizio sono (salvo diversa espressa indicazione da parte nostra) forniti "così come sono" e "come disponibili" per l'uso da parte dell'utente, senza alcuna dichiarazione, garanzia o condizione di alcun tipo, espressa o implicita, comprese tutte le garanzie implicite di commerciabilità o idoneità a uno scopo particolare, durata, titolo e non violazione.
Tappeto Salotto, i nostri direttori, funzionari, dipendenti, affiliati, agenti, appaltatori, stagisti, fornitori, service provider e licenziatari non saranno responsabili per qualsiasi lesione, perdita, reclamo o danno diretto, indiretto, incidentale, punitivo, speciale o consequenziale di qualsiasi tipo, inclusi, ma non limitati a, perdita di profitti, perdita di entrate, perdita di risparmi, perdita di dati, costi di sostituzione o danni simili, sia per contratto, illecito civile (anche negligenza), contratto, illecito civile (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva o altro, derivanti dall'uso di qualsiasi servizio o prodotto del Servizio, o per qualsiasi altro reclamo relativo in qualsiasi modo all'uso del Servizio o di qualsiasi prodotto, inclusi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, eventuali errori o omissioni in qualsiasi contenuto, o qualsiasi perdita o danno di qualsiasi tipo sostenuti come risultato dell'uso del Servizio o di qualsiasi contenuto (o prodotto) pubblicato, trasmesso o altrimenti reso disponibile attraverso il Servizio, anche se l'utente è stato avvisato della possibilità di tali reclami. Poiché alcuni stati o giurisdizioni non consentono l'esclusione o la limitazione di responsabilità per danni conseguenti o accidentali, la nostra responsabilità sarà limitata nella misura massima consentita dalla legge.
Articolo 14 - Compensazione
Accettate di indennizzare, difendere e tenere Tappeto Salotto, la nostra casa madre, le nostre filiali, le nostre affiliate, i nostri partner, i nostri funzionari, direttori, agenti, appaltatori, licenziatari, fornitori di servizi, subappaltatori, fornitori, stagisti e dipendenti, indenni da qualsiasi reclamo o richiesta, comprese le ragionevoli spese legali, avanzate da terzi a causa di o derivanti dalla vostra violazione di questi Termini e Condizioni o dei documenti qui richiamati, o dalla vostra violazione di qualsiasi legge o dei diritti di una terza parte.
Articolo 15 - Separabilità
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo sia ritenuta illegale, nulla o inapplicabile, tale disposizione sarà comunque applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo, tale separazione non pregiudicherà la validità e l'applicabilità delle restanti disposizioni.
Articolo 16 - Risoluzione
Gli obblighi e le responsabilità assunti dalle parti prima della data di risoluzione sopravvivranno alla risoluzione del presente Contratto a tutti gli effetti.
I presenti Termini e condizioni sono validi fino alla loro risoluzione. L'utente può rescindere i presenti Termini e condizioni in qualsiasi momento, comunicandoci che non desidera più utilizzare i nostri Servizi o quando cessa di utilizzare il nostro sito.
Se determiniamo, a nostra esclusiva discrezione, che l'utente non sta rispettando, o se sospettiamo che l'utente non sia stato in grado di rispettare i termini dei presenti Termini e condizioni, possiamo anche rescindere il presente contratto in qualsiasi momento senza preavviso e l'utente rimarrà responsabile per tutti gli importi dovuti fino alla data di rescissione inclusa, e/o possiamo negargli l'accesso ai nostri Servizi (o a qualsiasi parte di essi).
Articolo 17 - Intero accordo
Il mancato esercizio o applicazione da parte nostra di qualsiasi diritto o disposizione dei presenti Termini e condizioni non costituirà una rinuncia a tale diritto o disposizione.
I presenti Termini di servizio o qualsiasi altra politica o regola operativa pubblicata da noi su questo sito o in connessione con il Servizio costituiscono l'intero accordo e l'intesa tra l'utente e noi e regolano l'utilizzo del Servizio da parte dell'utente, e sostituiscono tutte le comunicazioni, le proposte e gli accordi precedenti e contemporanei, orali o scritti, tra l'utente e noi (inclusa, ma non limitata a, qualsiasi versione precedente dei Termini di servizio).
Qualsiasi ambiguità nell'interpretazione dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo non potrà essere interpretata a scapito della parte redattrice.
Articolo 18 - Legge applicabile
I presenti Termini e condizioni e qualsiasi accordo separato attraverso il quale forniamo i Servizi all'utente saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi di Parigi, Francia.
Articolo 19 - Modifiche alle condizioni generali di vendita e d'uso
È possibile consultare la versione più recente dei Termini e condizioni di vendita e utilizzo in qualsiasi momento su questa pagina.
Ci riserviamo il diritto, a nostra esclusiva discrezione, di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini e condizioni di vendita e utilizzo pubblicando aggiornamenti e modifiche sul nostro sito. È responsabilità dell'utente visitare regolarmente il nostro sito per verificare la presenza di eventuali modifiche. L'uso continuato o l'accesso al nostro sito dopo la pubblicazione di eventuali modifiche ai presenti Termini e Condizioni di Vendita e Uso costituisce accettazione di tali modifiche.
Articolo 20 - Informazioni di contatto
Le domande relative ai Termini e alle Condizioni di Vendita e di Utilizzo devono essere inviate all'indirizzo
co******@cx*********.com
.
Articolo 21 - Reclami e consegne
1. Pacco contrassegnato come consegnato ma non ricevuto: in molti casi è possibile recuperare un pacco consegnato erroneamente. Ecco i consigli che possiamo darvi per riuscire a localizzare la vostra spedizione:
Si prega di tenere a portata di mano il numero di tracking.
Contattare lo spedizioniere o l'operatore postale responsabile della spedizione e informarlo della situazione.
2. Se siete così sfortunati da avere a che fare con un pacco consegnato ma non ricevuto, il problema può essere dovuto ai seguenti motivi:
* Il vostro pacco è stato ricevuto per errore da un'altra persona a causa di un indirizzo errato o illeggibile indicato dal mittente.
* Il vostro vicino o familiare ha ricevuto il pacco per voi e ha dimenticato di informarvi.
* A volte un pacco non ricevuto può essere contrassegnato come consegnato anche prima che arrivi.
* Il pacco è stato lasciato nei pressi del vostro domicilio (negozio, edicola, ufficio postale, punto di smistamento).
* Errore tecnico nel sistema di tracciamento dell'azienda di trasporto.
* Se la ricerca del pacco da parte del corriere non ha successo, il pacco viene dichiarato perso. Preparate un reclamo per un pacco non consegnato per ottenere il rimborso. L'elaborazione del reclamo può richiedere dalle 2 alle 4 settimane, a seconda del corriere.
3. Per ottenere un risarcimento da parte dell'azienda di trasporto, è necessario presentare una richiesta formale. Contattare l'assistenza clienti del fornitore di servizi logistici. Una volta che lo spedizioniere avrà analizzato il vostro caso e valutato l'importo del pacco smarrito, sarete informati della sua decisione. Se la situazione è dovuta alla colpa del vettore, rimborseremo il vostro ordine. Tuttavia, se la mancata consegna è dovuta al cliente, come nel caso di un indirizzo di consegna errato, il cliente non verrà rimborsato.
4. Rifiuto di pacchetti
4.1. Il rimborso
In caso di rifiuto della consegna a seguito di un ritiro, le spese di restituzione saranno a carico del cliente e verranno automaticamente detratte dal rimborso, anche se sono state offerte le spese di spedizione iniziali. Il rimborso sarà effettivo dopo il ricevimento dell'articolo nel magazzino del commerciante e dopo la verifica delle sue condizioni generali. In caso di rifiuto del pacco, nel caso in cui il corriere non sia in grado di restituire il pacco o non siate in grado di dimostrare la restituzione del pacco: una commissione del 25% del prezzo del prodotto sarà dedotta dal vostro rimborso. In caso di rifiuto è vostro dovere comunicarci il numero di spedizione del reso, al quale non abbiamo automaticamente accesso.
4.2 Rimborso dell'IVA: Le spese doganali e l'IVA non sono rimborsabili in caso di ritiro o rifiuto del pacco.
5. Pacchetto difettoso o danneggiato
5.1. Il difetto deve riguardare il prodotto e non l'imballaggio. Il difetto deve compromettere la qualità del prodotto, oppure il suo utilizzo non deve essere considerato un caso di recesso.
5.2. Nel caso in cui la perizia confermi un difetto di fabbricazione, la normativa consente al commerciante di preferire la riparazione o la sostituzione del prodotto anche se si richiede un rimborso. Se il commerciante non è in grado di eseguire una delle prime due azioni, rimborserà l'acquisto. Se si desidera un rimborso, il commerciante ha il diritto di considerare la richiesta come un recesso e la restituzione sarà a carico del cliente.
6. Lo sconto sarà applicato se il prodotto presenta segni di utilizzo. In caso di ritiro, ci riserviamo il diritto di scontare parte del rimborso in proporzione al danno.
7. Il cliente ha 45 giorni di tempo per informarci che non ha ricevuto il suo ordine; in assenza di reclami da parte sua entro questo periodo, l'ordine si considera consegnato.
8. Procedura per il cambio di indirizzo nel caso in cui il cliente comunichi un indirizzo sbagliato. Se dopo aver effettuato l'ordine ci si accorge di un errore nell'indirizzo di consegna, si prega di informarci entro 24 ore dal completamento dell'ordine. Se questa procedura non viene seguita, potremmo non essere in grado di modificare l'indirizzo di consegna. Un indirizzo di consegna errato può impedire la consegna o causare la consegna in un luogo diverso da quello desiderato. In questo caso non siamo responsabili.